MicroAd（マイクロアド）とはなんですか？

MicroAdはコンテンツに連動した広告を自動で配信するクリック課金型広告です。
WEBサイトのコンテンツ内容の解析と、閲覧ユーザーの属性を推測するユーザーマッチエンジンにより、ユーザーに最適な広告を選び出して広告を配信します。

MicroAdはどこに配信されますか？

Blogサイトやニュースサイト、SNS、Wikiなど、あらゆるインターネット媒体に配信
されます。40社以上の媒体者様と提携しており、配信先は随時増加しています。

MicroAdは誰でも利用できますか？

ご登録時にMicroAdスタッフによる審査を行います。審査が承認されれば、個人/企業/その他団体など問わず、ご利用いただけます。

MicroAdに申し込むにはどうすれば良いですか？

まず、新規会員登録より会員登録を行ってください。登録審査が承認された段階で、MicroAdを利用することができます。

MicroAdを利用するための料金体系を教えて下さい。

月額使用量や初期費用といったものは一切かかりません。MicroAdは設定するクラスターごとにクリック単価が設定されています。クラスターに関してはこちら。

アカウント開設の流れを教えて下さい。

新規会員登録より所定フォームに必要事項を入力して登録申請を行います。送信されるメールの内容に沿ってメールアドレスの確認を行ってください。その後掲載可否の審査を行い、承認されるとアカウント登録が完了します。

アカウント審査とはなんですか？

既定の掲載ガイドラインに従って、お客様のプロモーション内容がMicroAdに適した内容かの審査を行わせていただきます。

管理画面にログインできません。

正しいID・パスワードが使用されているか、余分な文字列が含まれていないかを今一度ご確認下さい。それでもログインが不可能な場合、カスタマーサポートmicroad-info@cyberagent.co.jpまでご連絡下さい。

パスワードを忘れてしまいました。

パスワードをお忘れの場合はパスワードリマインダー（リンク）よりご確認下さい。秘密の質問もお忘れの場合は、カスタマーサポートmicroad-info@cyberagent.co.jpまでご連絡下さい。

メールアドレス（ログインID）を変更したいのですが。

・管理画面上からはメールアドレスの変更は行えません。メールアドレスを変更する際は、カスタマーサポートmicroad-info@cyberagent.co.jpまで ご登録時の「氏名」と「電話番号」、新しく設定したい「メールアドレス」を含めましてご連絡下さい。本人様確認がとれ次第メールアドレスを変更致します。

登録情報を変更したいのですが。

管理画面よりログイン後、「アカウント管理」から変更してください。
メールアドレスの変更は行えません。

広告料金の支払い方法を教えて下さい。

料金のお支払い方法は、銀行振り込み、クレジットカード（Visa / Master / JCB / DINERS / OMC / CFCARD / JACCS）、コンビニ/Pay-easy/インターネットバンキング/郵便局でのお支払いが可能です。

広告料金支払の流れを教えて下さい。

管理画面ログイン後の「決済管理」画面より購入金額を入力して画面の指示に従って操作を行ってください。

広告料金はどのように決まっているのですか？

設定するクラスター（キーワード）ごとにクリック単価が設定されています。
MicroAdの料金体系はクリック課金型となっているため、クリックされた分だけ掲載料金が加算されます。

最低利用料金はありますか？

10000円（税込み10500円）からのお支払いになります。

広告料金はどのように計算されますか？

お客様の配信している広告がインターネットユーザーにクリックされるごとに配信しているクラスターに予め決められたクリック単価が課金されます。

払い戻しは行えますか？

原則お支払い頂いた料金の払い戻しは行えません。予めご了承ください。

広告料金はどのような管理ができますか？

お支払い頂いた料金は、まず最初に「アカウント残高」に充てんされます。そこからお客様の作成した広告キャンペーンに「予算配分」を行っていただくと、「キャンペーン残高」に料金が充てんされます。広告を配信すると、各広告のクリック単価がこのキャンペーン残高よりマイナスされていきます。キャンペーン残高が0円になるとそのキャンペーンは配信が停止します。

1日目安上限予算とはなんですか？

キャンペーン毎に1日目安上限予算を設定することができます。この上限設定は、そのキャンペーンの広告の1日に配信できる金額の目安上限になります。設定した上限に達するとその日の配信は一時的に停止します。翌日（24：00）に自動で配信が再開されます。一日目安上限予算はあくまでも目安であり、上限を越えたことを検知した段階で停止するため10％～20％の上ぶれを認識のうえで予算設定をお願いします。

アカウント残高とはなんですか？

入金された金額の残高になります。アカウント残高の金額はそのままでは広告配信には利用されません。このアカウント残高から各キャンペーンへ予算配分を行うことで初めて広告の配信に利用されます。

キャンペーン残高とはなんですか？

アカウント残高よりキャンペーンに配分した金額のことです。このキャンペーン残高からクリックされるごとに金額がマイナスされます。キャンペーン残高が0円になるとそのキャンペーンの配信は自動的に停止します。

予算配分とはなんですか？

アカウント残高から各キャンペーンへ料金を配分する作業のことです。予算配分を行うことで広告配信に利用されます。

配分した予算を元に戻すことはできますか？

予算引き戻しの際に、配信中のデータの集計が完了している必要があるため、
引き戻しを行いたいキャンペーンを「配信停止中」に変更してから５時間後に操作可能となります。

キャンペーン残高を超過することはありますか？

キャンペーン残高を超過することはありません。

広告を配信するにはどうすれば良いですか？

広告配信を行うために必要な作業は大別して①広告掲載料の支払い②広告原稿の入稿
③予算配分を行う必要があります。詳しい操作の方法はHELPをご覧ください。

広告原稿とはなんですか？

タイトル/本文/表示URL/リンク先URL/クラスターのを広告原稿と呼びます。

クラスターとはなんですか？

MicroAdではサイトコンテンツを随時自動でクラスタリング（分類）しています。クラスターとはその分類の指定単位になります。クラスターを選択することで、そのクラスターに分類されているサイトに広告が表示されます。

表示URLとリンク先URLの違いが分かりません。

表示URLは広告が配信された時に実際に画面に表示されるURLです。リンク先URLはその広告をクリックしたときに誘導するURLです。表示URLは必ずドメインのみを入力してください。（例：www.microad.jp ※http://等は省く）

原稿審査とはなんですか？

MicroAdで配信する広告は表現やリンク先などが掲載ガイドラインに抵触していないかの審査を行う必要があります。管理画面から広告を登録すると、ステータス部分が「審査中」となり、その段階では広告は配信されません。審査が完了すると配信を開始することができます。審査には通常3営業日必要になります。審査が却下された場合はステータスに「却下」と表示されます。

キャンペーンとはなんですか？

キャンペーンとは広告原稿をグルーピングする機能です。広告予算はキャンペーン毎に設定します。また、レポートの際はキャンペーン毎の集計値を確認することができます。

原稿のステータスとはなんですか？

原稿のステータスは原稿の配信状況を表します。
「配信可能」・・・配信が可能な状態の原稿。条件がそろっている場合配信されます。
「審査中」・・・表現内容やリンク先ページの審査を行っています。
「配信待ち」・・・配信開始日に達していない原稿です。
「終了」・・・配信終了日が経過した原稿です。
「一日予算上限停止」・・・一日予算上限を検知して一時的に停止している原稿です。
「停止」・・・配信が停止されている原稿です。

キャンペーンのステータスとはなんですか？

そのキャンペーンに登録されている原稿の配信状態を表します。
「開始」・・・このキャンペーンに登録されている原稿は配信が行われます。
「停止」・・・このキャンペーンに登録されている原稿は配信が行われません。キャンペーン残高が0円の場合もこのステータスに自動で切り替わります。

広告が配信されません。

いかの４点をご確認ください。
①キャンペーンのステータスが「開始」になっている。
②原稿のステータスが「配信可能」になっている。
③キャンペーン残高に予算が残っている。
④原稿に設定した配信開始日が経過しているか配信終了日に達していない。
すべての条件がそろっているにもかかわらず、配信が行われない場合は、カスタマーサポートmicroad-info@cyberagent.co.jpまでご連絡下さい。

キャンペーンは削除できますか？

1度作成したキャンペーンは管理画面上から削除することができません。

原稿は削除できますか？

削除可能です。

配信されている広告を確認することはできますか？

掲載媒体が多岐にわたり頻繁に変化するため、確認することはできません。

クラスタを途中で変更することはできますか？

途中変更はできませんので、新規原稿を追加して、
その際に別のクラスタを選択して下さい。

URLを途中で変更することはできますか？

URLを変更したい場合は、「原稿詳細画面」の「原稿編集」から編集を行ってください。

その際、再度MicroAdスタッフの審査作業が必要になるため、承認されるまで、

配信は停止いたします。予めご了承ください。

レポートとはなんですか？

MicroAdでの広告配信実績の集計結果を確認することができます。

CTRとはなんですか？

広告が表示された数の内、クリックされた回数の割合です。
（CTR＝広告クリック数÷広告表示回数）

コンバージョンとはなんですか？

MicroAdの広告をクリックしたユーザーがお客様のサイトを訪問し、そのサイトで会員登録や商品を購入するなどの行動の回数です。コンバージョンを計測するために別途MicroAdマキシマイザーをお客様のサイトへ導入していただく必要があります。

CVRとはなんですか？

MicroAdからのWEBサイトの訪問者数に対する、そのサイトで会員登録や商品を購入した人の割合のことです。（CVR＝コンバージョン数÷クリック数）

キャンペーン毎の集計値と原稿毎の集計値の合計値が合いません。

キャンペーン予算が０円になっても、システムの構造上、配信はすぐには停止しません。そのため、実際に設定したキャンペーン予算よりも多い配信が行われてしまいますので、キャンペーン残高が0円に達したときに、多く配信してしまった分をキャンペーンの集計値の消化額からマイナスしています。ですので原稿毎の集計値の方が数値が大きくなってしまいますがこちらが実際に配信された実績になります。

効果測定とはなんですか？

MicroAdの広告をクリックしてお客様のサイトに訪れたインターネットユーザーがお客様のサイトで商品購入や資料請求などの行動を行った際に、その回数を計測する機能です。この機能を利用することで、どの広告原稿がアクションに繋がりやすいかを分析して、効率の良い原稿を見つけだしたり、原稿毎の費用対効果を検証したりすることが可能になります。

MicroAdマキシマイザーとはなんですか？

原稿ごとの獲得・購入件数の把握など効果検証が簡単に可能になるMicroAdの効果測定ツールです。

効果測定を行うにはどうすれば良いですか？

お客様のサイトの商品購入ページのサンクスページ（完了ページ）など、計測を行いたいユーザーの行動が完了した際に表示されるページに、JavaScriptコードを貼り付けてください。

JavaScriptコードとはなんですか？

管理画面の「効果測定」ページに表示されるコードです。

コンバージョンのカウントが行われません。

JavaScriptコードが正しくページに記載されているかを確認してください。

コンバージョンが大量にカウントされています。（ユニークユーザーですか？）

完了ページ以外のページに張り付けられていないか確認してください。
また、コンバージョンのカウントはユニークユーザー数ではありませんが、短い時間での同一ユーザーからのコンバージョンは計測していません。